Klienci tych banków najchetniej płacą telefonem. Mamy nowe dane

4 miesięcy temu 90

TYLKO U NAS

Wojciech Boczoń2025-06-20 06:00analityk Bankier.pl

publikacja
2025-06-20 06:00

Płatności zbliżeniowe telefonem to już w zasadzie standard. Dzięki rozwiązaniom takim jak Apple Pay, Google Pay czy Blik nie trzeba już wyciągać karty z portfela na zakupach. Bankier.pl sprawdził, ilu użytkowników płatności mobilnych mają poszczególne banki.

Klienci tych banków najchetniej płacą telefonem. Mamy nowe dane

Płatności zbliżeniowe telefonem udostępnia dziś niemal każdy bank w Polsce. Dominują dwa rozwiązania – Apple Pay i Google Pay. Do niedawna niektóre banki oferowały też własne płatności HCE, które działały na podobnej zasadzie. Jednak zdecydowano się przestać rozwijać ów standard. Dlatego też część banków przestała udostępniać statystyki dotyczące liczby użytkowników płatności zbliżeniowych – niektóre instytucje obawiają się, że jest to złamanie umowy z Google i Apple i wolą nie ryzykować wielomilionowych kar.

Bankier.pl dotarł do wybranych danych z niektórych banków. Są to informacje z siedmiu instytucji o profilu uniwersalnym i dwóch zrzeszeń spółdzielczych. Łącznie na koniec marca 2025 roku banki te miały blisko 10 mln kart podpiętych do cyfrowych portfeli. Nie tylko Apple Pay i Google Pay, ale też rozwiązań połączonych z zegarkami, np. Xiaomi Pay czy Garmin Pay (niewielki odsetek).

Polecamy: Twój bank podnosi opłaty? Znajdź tańsze konto i odbierz bonusy. Sprawdź!

Liczba ta jest jednak w rzeczywistości zdecydowanie większa, bo brakuje tu takich graczy jak np. PKO BP czy ING. Nie wiadomo, ile kart zostało podpiętych w tych bankach do cyfrowych portfeli. Można jedynie szacować, że w PKO BP to kilka milionów. ING podawał nam kiedyś, że ma 1,5 mln. Można zatem zakładać, że kart podpiętych do cyfrowych portfeli jest nawet około 15 mln.

Liczba aktywnych kart dodanych do mobilnych portfeli

Bank	I kw. 2025	I kw. 2024	Zmiana r/r
mBank	3 139 119	2 962 977	5,94%
Santander Bank Polska	2 546 936	3 167 569	-19,59%
Bank Pekao	1 272 126	1 076 185	18,21%
Bank Millennium	1 255 242	1 749 357	-28,25%
Alior Bank*	799 397	721 492
Credit Agricole	549 000	427 000	28,57%
Zrzeszenie BPS	144 305	bd.	bd.
Nest Bank	99 855	92 207	8,29%
Bank Pocztowy	43 056	33 455	28,70%
Spółdzielcza Grupa Bankowa*	148 997	125 446	18,77%
Razem:	9 998 033	10 355 688	-3,45%
* brak aktualnych danych. Przyjęto ostatnie dostępne informacje

Zebraliśmy też z banków dane na temat liczby aktywnych użytkowników Blika. W tym jednak przypadku są to wszyscy użytkownicy, a nie tylko ci, którzy płacą zbliżeniowo telefonem. Po pierwszym kwartale Blik miał ponad 18,6 mln aktywnych użytkowników, czyli takich którzy w danym kwartale wykonali co najmniej jedną, dowolna transakcję (POS, p2p, e-commerce itp.).

Liczba aktywnych użytkowników Blika w danym kwartale (minimum 1 transakcja)

Bank	I kw. 2025	I kw. 2024	Zmiana r/r
PKO BP	4 553 204	4 041 779	12,65%
mBank	2 576 844	2 327 439	10,72%
ING Bank	2 443 000	2 203 000	10,89%
Santander Bank Polska	2 398 242	2 207 784	8,63%
Bank Millennium	2 081 005	1 841 069	13,03%
Bank Pekao	2 029 348	1 773 796	14,41%
BNP Paribas	658 317	580 000	13,50%
Credit Agricole	590 876	488 940	20,85%
Alior Bank	576 602	662 159	-12,92%
Zrzeszenie BPS	317 816	bd.	bd.
Spółdzielcza Grupa Bankowa	235 581	192 262	22,53%
Bank Pocztowy	135 379	124 634	8,62%
Nest Bank	61 043	61 043	0,00%
Razem:	18 657 257	16 503 905	13,05%

Polski Standard Płatności podaje, że bardzo szybko rośnie liczba zbliżeniowych płatności Blikiem. W pierwszym kwartale liczba transakcji wzrosła o 86 proc. r/r, osiągając prawie 73 mln operacji. Udział transakcji zbliżeniowych w punktach sprzedaży stacjonarnej zbliżył się do połowy. Najwięcej, bo 325,5 mln razy, płacono Blikiem za zakupy online (wzrost 23 proc. r/r). Ich wartość wyniosła 49,5 mld zł, rosnąc o 31 proc. względem analogicznego okresu ub. r.

Warto przypomnieć, że w przypadku zbliżeniowych płatności w Bliku nie jest wymagana karta płatnicza. System ten opiera się bowiem na innym rozwiązaniu i nie trzeba podpinać plastiku do aplikacji. W praktyce sama płatność wygląda jednak podobnie jak w przypadku Apple Pay czy Google Pay. Blik nie działa jeszcze zbliżeniowo na iPhone’ach.

Źródło: