Miły gest, ale także ważny element procedury bezpieczeństwa. Dlaczego stewardessy witają nas na pokładzie samolotu?

Przywitanie na pokładzie jako gest życzliwości

Powitanie każdego z pasażerów jest uprzejmym zwyczajem, który pomaga w nawiązaniu relacji pomiędzy załogą a podróżującymi, którzy mogą wtedy poczuć się mile widziani na pokładzie. Jest to także oznaka profesjonalizmu i jedna ze standardowych procedur każdych linii lotniczych.

Osobiste przywitanie ma także zachęcić nas do zadawania załodze pytań i zgłaszaniu im wszelkich problemów, czy niejasności. Za pomocą tego małego gestu stewardessy chcą nam pokazać, że są gotowe pomóc w każdej sytuacji, co ma odwieść pasażerów od pomysłu rozwiązywania kłopotów samemu.

Nie tylko uprzejmy nawyk: to ważne dla bezpieczeństwa

Powitanie to ma jednak także ukryty cel. Jest to moment, w którym załoga może zidentyfikować pasażerów i dokonać względnej oceny ich samopoczucia i stanu fizycznego. Umożliwia to rozpoznanie osób chorych, ale także tych agresywnych i pijanych, które niekiedy są usuwane z pokładu samolotu jeszcze przed startem.

Poświęcenie uwagi każdemu pasażerowi ułatwia także identyfikację osób, które mogą okazać się pomocne w przypadku niebezpieczeństwa. Osoby wysoko sprawne fizycznie mogą pomóc przy ewakuacji awaryjnej, a lekarze w sytuacji złego samopoczucia u jednego z podróżujących. Ten niewielki gest może więc uratować nie tylko zdrowie, ale i w niektórych przypadkach życie.