ZSRR w metryce, papierologia w banku. A prywatny doradca tylko dla bogatych

„Po słowie ZSRR zaczęły się schody” - relacjonuje rodzina seniorki. Padały kolejne żądania zaświadczeń i terminy wizyt. Bankowa papierologia najmocniej uderza w osoby starsze, które mają problem z transportem. Skoro banki wysyłają doradców do zamożnych klientów, powinny mieć też procedurę wizyty u seniora, gdy zdrowie nie pozwala na bieganie po oddziałach.